Beberapa hari lalu, sebuah video viral di media sosial tentang acara pernikahan yang berantakan karena vendor katering yang tidak datang saat tiba waktunya resepsi. Terlihat hampir semua tempat saji kosong melompong, bahkan gubukan pun hanya terlihat mejanya saja.
Para tamu terlihat sudah memenuhi ruangan resepsi pun bingung, sementara kedua mempelai dan keluarga tertunduk lesu melihat acara tak sesuai dengan apa yang dibayangkan. Usut punya usut ini lantaran wedding organizer yang tak bisa dihubungi dan lepas tangan saat acara berlangsung.
Setelah video itu ramai diperbincangkan di berbagai platform media sosial, bermunculan pasangan-pasangan lain yang mengaku mengalami hal serupa karena wedding organizer (WO) bernama by Ayu Puspita tersebut. Dua hari kemudian, para pasangan yang merasa tertipu pun mendatangi kantor WO dan kediaman sang owner.
Sayangnya ketika didatangi, owner WO, Ayu Puspita tak mampu memenuhi tuntutan para pasangan yang sudah terlanjur membayar kepadanya. Tak bisa memenuhi pengembalian dana yang dibayar maupun melaksanakan pernikahan-pernikahan di waktu mendatang, Ayu Puspita pun diboyong ke kantor Polres Metro Jakarta Utara untuk dimintai keterangan. Setelah diperiksa, terungkap WO tersebut telah merugikan sekitar 230 pasangan dengan total kerugian ditaksir mencapai Rp16 miliar.
"Yang laporan ke kami 87 orang yang terjadi di berbagai tempat. Sampai ratusan (juta), kalau total dari semuanya. Dia menawarkan paket pernikahan, pada kenyataannya dia tidak memenuhi ketentuan itu," kata Kasat Reskrim Polres Metro Jakarta Utara, AKBP Onkoseno G Sukaha seperti dikutip Detikcom.
Sampai saat ini, polisi masih memeriksa dan mengumpulkan bukti-bukti kuat untuk melanjutkan perkara tersebut. Sementara para pengantin yang telah melaksanakan pernikahan dan acara yang baru akan dilaksanakan di waktu mendatang, hanya bisa pasrah menunggu kejelasan biaya mereka yang telah digelapkan oleh pihak WO tersebut.
 Ilustrasi pernikahan./ Foto: iStock |
Bijak Memilih Wedding Organizer
Sebenarnya kasus penipuan dan penggelapan uang pernikahan yang dilakukan WO tidak hanya terjadi sekali dua kali. Namun kasus kali ini merupakan kasus yang cukup besar karena merugikan ratusan pasangan. Banyak pasangan tertipu akibat iming-iming paket pernikahan harga murah dan mendapatkan berbagai bonus.
WO by Ayu Puspita dan Madelif misalnya. Mereka memasang paket pernikahan murah tidak sampai ratusan juta rupiah, bahkan ada paket yang bernilai Rp50 jutaan, para calon pengantin sudah mendapatkan berbagai keuntungan. Seperti venue gratis, food stall gratis, sampai ada yang mengaku diimingi tiket bulan madu ke luar negeri jika membayar lunas.
Tak mengherankan banyak yang terjebak. Apalagi bila dilihat media sosialnya, WO ini menampilkan kesuksesan pasangan menjalankan pernikahannya ketika dipegang oleh mereka. Tentu saja dengan harga murah, dan pengerjaan pernikahan yang maksimal sesuai dengan wedding dream mereka, para pasangan mudah tertipu.
Nah agar tidak terjebak dengan pola serupa, para calon pengantin mesti bijak dan skeptis ketika memilih wedding organizer. Berikut tips agar kamu tidak terjebak dengan WO murah yang tak masuk akal.
1. Survei dan Bandingkan
Sekarang ini, banyak WO yang menawarkan paket All-In yakni membayar dengan satu harga, tapi sudah mendapatkan venue, beberapa pax makanan, food stall, backdrop pelaminan, hingga penyewaan baju nikah, sampai makeup. Sebenarnya tidak masalah jika kamu memilih paket ini untuk pernikahanmu, bahkan termasuk hemat sehingga kamu tidak perlu sibuk mencari satu per satu vendornya.
Tetapi yang harus kamu perhatikan adalah harga yang tertera dalam paket tersebut. Kebanyakan paket tersebut memang menawarkan harga lebih murah daripada mencari sendiri, namun kamu harus realistis juga. Kalau terlalu murah bahkan sangat jauh di bawah perhitungan saat memilih vendor sendiri, kamu patut curiga.
Perbanyak survei dan bandingkan WO-WO lain yang punya paket serupa. Pilih dengan harga yang masuk akal. Jangan sampai karena tergiur harga murah, penilaianmu jadi kabur. Ingat, menikah dengan segala perintilannya memang tidak murah.
2. Cek Reputasi
Sekarang memang bertebaran WO-WO yang bagus dan menawarkan pernikahan impian kamu. Tapi yang terpenting adalah kamu harus melihat reputasi WO tersebut, apakah dia selalu menyelesaikan pekerjaannya dengan baik.
Kalau kamu tidak memiliki rekomendasi dari orang lain, kamu bisa melihat review orang-orang yang menggunakan jasa WO tersebut. Cari tahu lebih dalam tentang WO yang ingin kamu pilih, dan jangan abaikan review buruknya juga. Ini bisa menjadi bahan pertimbangan kamu memilih.
 Ilustrasi wedding organizer/ Foto: iStock |
3. Cara Berkomunikasi
Komunikasi yang responsif, jelas, dan siap sedia ketika ditanya soal detail teknis adalah tanda kalau WO tersebut profesional dan bisa dipercaya. Selain itu, idealnya kita tidak dianjurkan untuk melunasi dimuka ketika memakai jasa. Setidaknya kamu melakukan down-payment saja, untuk pelunasan lebih baik dilakukan ketika hari H atau H-1 untuk melihat persiapan dari WO tersebut.
Ini juga membuat kamu merasa aman karena sudah jelas dan WO bisa mempertanggungjawabkan pekerjaannya. Lalu libatkan juga keluarga setidaknya satu orang untuk membantumu menjadi pihak ketiga, kalau-kalau kamu sibuk mengurus perintilan lain. Ini juga bisa menjadi alternatif 'mata' kamu agar kamu tidak bias melihat WO tersebut.
4. Bukti Detail Penting
Nah ini yang terpenting, kamu harus tahu layanan apa yang akan kamu terima, waktu tiba para vendor dan pengerjaannya, daftar vendor pihak ketiga yang terlibat, klausul pembatalan dan pengembalian uang. Ini sangat krusial ketika kamu bekerjasama dengan sebuah perusahaan jasa.
Selalu simpan bukti percakapan, penawaran, dan tanda terima pembayaran agar bisa menjadi barang bukti kalau berakhir seperti kasus WO by Ayu Puspita tersebut. WO profesional juga biasanya punya rencana cadangan kalau terjadi masalah krusial seperti keterlambatan katering dan lain-lain. WO memang punya peran untuk memastikan acara pernikahanmu berjalan sempurna seperti yang kamu inginkan.
Itulah beberapa tips yang bisa kamu lakukan untuk menjadi pertimbangan ketika memilih WO yang tepat demi pernikahan impian. Sebagai calon pengantin, kamu perlu ingat bahwa menikah dengan melakukan acara besar memang membutuhkan biaya yang tidak sedikit. Apalagi kamu banyak mengundang orang.
Paket pernikahan murah memang bisa jadi pilihan untuk mewujudkan pernikahan impian yang kamu inginkan, namun yang harus kamu pastikan adalah harga yang masuk akal. Jangan biarkan para pemberi jasa bodong menghancurkan momen-momen indahmu yang mungkin hanya terjadi seumur hidup ini.
(DIR/DIR)